Kaufmännische Berufe

Business Intelligence Analystin / Business Intelligence Analyst (w/m/d)

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Die Mobilität Berlins wandelt sich. Die BVG auch. Sei schon heute Teil unserer Zukunft. Wir entwickeln innovative Verkehrslösungen und bringen die Elektromobilität der Stadt voran. Mit uns kommen 728,5 Millionen Menschen im Jahr sicher an ihr Ziel. Wir sind ein Team aus 15.700 Beschäftigten, die fahren, schweißen, planen, rechnen, controllen, einkaufen und kommunizieren. Und noch viel mehr. Hast du Lust, bei uns einzusteigen? Wir suchen für die Abteilung E-Commerce und Vertriebsinnovationen eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (w/m/d).

Die Abteilung eCommerce und Vertriebsinnovationen ist für die Weiterentwicklung und den Betrieb der digitalen Vertriebskanäle wie beispielsweise Apps und Website sowie die erforderlichen Hintergrundsysteme, Datenanalyse und Innovationen für die Kundinnen und Kunden zuständig.

Deine Aufgaben

In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung der Big Data Strategie der BVG. Insbesondere bist du für die Erhebung, Aggregierung, Auswertung und Visualisierung vertriebsrelevanter Daten zuständig.

Deine Aufgaben im Detail:
- Du bewertest den Erfolg von digitalen Produktinnovationen und Kampagnen und stellst Daten zur Entscheidungsunterstützung für die weitere Entwicklung des digitalen Vertriebs zur Verfügung.
- Du steuerst die strategische Weiterentwicklung von Analyseverfahren.
- Du erarbeitest Erfolgskennzahlen, koordinierst fachliche Anforderungen mit anderen Abteilungen und bist für die Auswertung, Visualisierung und Präsentation dieser Zahlen in Form von Reports oder Dashboards verantwortlich.
- Du erstellst die Konzepte und koordinierst die Implementierung von Analytics-Systemen in die digitalen Vertriebskanäle.
- Zudem erstellst du Ad-hoc-Auswertungen zu spezifischen vertrieblichen Fragestellungen, bereitest statistische Analysen auf und lässt Daten in Visualisierungstools einfließen.
- Du entwickelst die Tool-Landschaft für Analysen, Reports und Datenvisualisierungen weiter.
- Du leitest Handlungsempfehlungen aus den Daten ab, z.B. Maßnahmen zur Kündigungsprävention oder zur gezielten Steuerung der Kundenansprache.

Deine Qualifikation

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Kommunikationstechnik). Alternativ bringst du gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund einer vergleichbaren Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung mit. Idealerweise hast du sowohl Erfahrungen in Startups / im agilen Umfeld als auch im Beratungs- und Konzernumfeld gesammelt.
- Du verfügst über Erfahrungen und Kenntnisse im Reporting, im Umgang mit Analysetools, mit Erfolgskennzahlen sowie Tools zur Datenvisualisierung.
- Du besitzt Erfahrungen im eCommerce oder vergleichbaren Disziplinen im B2C-Umfeld.
- Du bist routiniert im Umgang mit Datenbanken (z. B. mySQL) und der Abfrage von Daten.
- Dir fällt es leicht, auch bei einem hohen Arbeitsvolumen bzw. parallellaufenden Aufgaben den Überblick zu behalten und einen „kühlen Kopf zu bewahren“.
- Du überzeugst durch eine professionelle Beratungskompetenz und kommunizierst sicher und souverän auf allen Hierarchieebenen, auch in englischer Sprache.

Das bieten wir

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TV-N Berlin. Darüber hinaus bieten wir dir viele Benefits und die Vorzüge eines zukunfts- und mitarbeiterorientierten Arbeitgebers. Teilzeitarbeit ist möglich.

Wir haben uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 20.09.2021 unter der Ausschreibungsnummer 4969-EX.

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