Pamela und Ali arbeiten als Beschäftigte im Sicherheitsdienst. Sie sind ein Team, gehen gemeinsam auf Streife. Im Sicherheitsdienst bei der BVG arbeitet niemand allein. Denn die Sicherheit der einzelnen Beschäftigten hat oberste Priorität. Der Job macht Pamela und Ali unter anderem Spaß, weil man sich viel bewegt, viele unterwegs ist und viele Menschen trifft. Was zum Alltag für Beschäftigte im Sicherheitsdienst bei der BVG gilt, verraten Pamela und Ali im Film.