Service & Sicherheit

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) im Verkauf

Die Mobilität Berlins wandelt sich. Die BVG auch. Sei schon heute Teil unserer Zukunft. Wir entwickeln innovative Verkehrslösungen und bringen die Elektromobilität der Stadt voran. Mit uns kommen über eine Milliarde Menschen im Jahr sicher an ihr Ziel. Wir sind ein Team aus 14.660 Beschäftigten, die fahren, schweißen, planen, rechnen, controllen, einkaufen und kommunizieren. Und noch viel mehr. Hast du Lust, bei uns einzusteigen? Wir suchen für die Abteilung Vertrieb mehrere Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (w/m/d).

Die Abteilung Vertrieb ist im Bereich Vertrieb und Marketing zuständig für den ordnungsgemäßen und reibungslosen Verkauf von Fahrscheinen sowie der Umsetzung der Abo-Strategie.

Deine Aufgaben

In dieser Position im Verkauf wirst du Mitglied eines hoch motivierten Vertriebsteams, welches für die Betreuung unserer Bestandskunden und die Gewinnung weiterer Neu- und Stammkunden zuständig ist.
Deine Aufgaben im Detail:
- Du bist die kompetente Ansprechperson der BVG Kunden und übernimmst die persönliche Kundenberatung hinsichtlich sämtlicher Verkehrs- und Dienstleistungen der BVG sowie der Verkehrsträger der Region Berlin/Brandenburg.
- Du bist verantwortlich für die Gewinnung von Neu- und Stammkunden, den Verkauf von Fahrausweisen und weiteren Produkten des BVG-Sortiments.
- Du erteilst Fachauskünfte und berätst insbesondere zu den Tarifangeboten, Abos und alternativen Vertriebswegen.

Deine Qualifikation

Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Ausbildungsberuf oder im Servicebereich oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten und hast idealerweise bereits Know How und Erfahrungen im Bereich des Berliner ÖPNV.
Darüber hinaus verfügst du über:
− ein solides Beherrschen der Grundrechenarten und einen gewissenhaften Umgang mit Geld
− verkäuferisches Geschick, die Fähigkeit der aktiven Gesprächsführung sowie die Leidenschaft für den Kontakt mit Menschen und den Verkauf
− gute Kenntnisse in MS Office und SAP
− eine kundenfreundliche, zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
− sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse oder weitere Fremdsprachen
Die Bereitschaft zur Schichtarbeit ist Voraussetzung.
Als Teamplayer zeichnest du dich durch deine Überzeugungskraft und dein Durchsetzungsvermögen sowie dein Engagement und deine Konfliktfähigkeit aus. Dabei rundet ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil dein Profil ab.

Das bieten wir

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 4 TV-N Berlin. Darüber hinaus bieten wir Ihnen viele Benefits und die Vorzüge eines zukunfts- und mitarbeiterorientierten Arbeitgebers. Teilzeitarbeit ist möglich.

Wir haben uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 20.10.2019 mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung unter der Ausschreibungsnummer 3401-EX.

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